EIN HELP-DESK, DER DIESEN NAMEN VERDIENT:

Die Feststellung, dass der Erfolg eines Unternehmens heute im hohen Masse von der Verfügbarkeit und der professionellen Bedienung von Informationssystemen abhängig ist, gilt im Besonderen für Unternehmen der Multi-Channel-Distributions-Branche.

Damit Ihre Mitarbeiter, die für die Planung und den Betrieb verantwortlich sind, ihren Job optimal durchführen können, benötigen sie neben einer guten Ausbildung eine optimale Unterstützung durch den IT-Dienstleister.

» Support on Demand.

START INFORMATIK unterstützt Sie dabei durch verschiedene Massnahmen:
» Direkte Unterstützung durch einen unserer Mitarbeiter/innen per Telefon oder Email
» 7 x 24 Stunden Support
» Web-Zugang zur Online-Dokumentation von SILK, die permanent auf dem neuesten
   Stand gehalten wird
» Schnelle und unkomplizierte Kundenbetreuung ohne Ticketliste

Für Sie bedeuten diese Massnahmen: höhere Produktivität und der gezielte Einsatz von Wissen und Erfahrung!

» Software-Wartung.

Neben der kostenlosen Behebung von Fehlern während der Garantiezeit umfassen unsere Wartungsvereinbarungen die Optimierung von Funktionen, die Anpassung der Software an neue Betriebssystem-Releases und die Weiterentwicklung des Systems. Im Rahmen eines Servicevertrages werden Ihre Anforderungen vereinbart, damit im Falle einer Störung Arbeitsunterbrüche vermieden oder auf ein Minimum reduziert werden können.

» WIR SIND FÜR SIE DA.


» Sie möchten mehr über unsere Lösungen und Services erfahren? Dann nehmen Sie mit uns Kontakt auf:

Rufen Sie uns an unter:
»  +41 41 220 04 20

Schreiben Sie uns

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